CRM و مدیریت ارتباط با مشتری
مدیریت مشتریان، سرنخ‌ها، فروش و ارتباطات در یک سیستم یکپارچه.
- مدیریت مشتریان
- پیگیری سرنخ‌ها
- مدیریت فروش
- گزارش‌گیری
خدمات
/
راهکارهای دیجیتال
راهکارهای دیجیتال
با استفاده از فناوری‌های نوین و راهکارهای هوشمند، کسب‌وکار شما را به دنیای دیجیتال متصل می‌کنیم.
راهکارهای دیجیتال ژیورا
راهکار دیجیتال، فقط یک نرم‌افزار نیست
هر کسب‌وکار، مسئله‌ها و فرآیندهای متفاوتی دارد. ما با شناخت دقیق نیازهای کسب‌وکار شما، راهکارهای دیجیتالی متناسب با فرآیندها، کاربران و اهداف شما طراحی و اجرا می‌کنیم.
هدف ما ساختن سیستمی است که واقعاً بخشی از کسب‌وکار شما باشد؛ نه یک ابزار اضافه که بعد از مدتی کنار گذاشته شود.
خدمات تخصصی
راهکارهای متناسب با کسب‌وکار شما
از یک سیستم ساده تا یک زیرساخت کامل سازمانی، راهکار را متناسب با نیاز واقعی شما طراحی می‌کنیم.
نرم‌افزارهای اختصاصی
طراحی و توسعه نرم‌افزارهایی که دقیقاً برای فرآیندهای کسب‌وکار شما ساخته می‌شوند.
- سیستم اختصاصی
- پنل‌های مدیریتی
- اتوماسیون فرآیندها
- سیستم‌های سازمانی
پلتفرم‌های سازمانی
ایجاد زیرساخت‌های دیجیتال برای مدیریت فرآیندها و کاربران سازمان.
- مدیریت فرآیندها
- داشبورد مدیریتی
- مدیریت کاربران
- یکپارچه‌سازی
اتوماسیون کسب‌وکار
کاهش فرآیندهای دستی و ایجاد گردش کار سریع‌تر و دقیق‌تر.
- گردش کار
- حذف فرآیندهای دستی
- اعلان‌های هوشمند
- گزارش‌های خودکار
یکپارچه‌سازی سیستم‌ها
اتصال نرم‌افزارها و سرویس‌های مختلف برای ایجاد یک اکوسیستم یکپارچه.
- API
- اتصال سرویس‌ها
- انتقال داده
- هماهنگ‌سازی
داشبورد و تحلیل داده
تبدیل داده‌های کسب‌وکار به اطلاعات قابل فهم برای تصمیم‌گیری بهتر.
- داشبورد مدیریتی
- KPI
- گزارش تحلیلی
- نمایش داده‌ها
مسئله شما چیست؟
کسب‌وکارتان با کدام چالش روبه‌روست؟
اگر یکی از این مشکلات برای شما آشناست، احتمالاً زمان آن رسیده که یک راهکار دیجیتال متناسب با کسب‌وکارتان داشته باشید.
01
فرآیندهای دستی و زمان‌بر
زمان زیادی برای انجام کارهایی صرف می‌شود که می‌توانند خودکار شوند.
02
اطلاعات پراکنده
اطلاعات در فایل‌ها و سیستم‌های مختلف قرار گرفته و دسترسی به آن‌ها دشوار است.
03
نبود سیستم مدیریت مشتری
مدیریت ارتباط با مشتریان به شکل منظم و قابل اندازه‌گیری انجام نمی‌شود.
04
عدم ارتباط بین نرم‌افزارها
سیستم‌های مختلف کسب‌وکار شما با یکدیگر ارتباط مناسبی ندارند.
05
گزارش‌گیری دشوار
برای تصمیم‌گیری به داده‌های دقیق و قابل مشاهده دسترسی ندارید.
06
زیرساخت نامناسب برای رشد
سیستم فعلی پاسخگوی نیازهای آینده کسب‌وکار شما نیست.
مسیر اجرای پروژه
از مسئله تا راهکار
هر پروژه با شناخت شروع می‌شود و با یک راهکار قابل توسعه به پایان می‌رسد.
01
شناخت
شناخت کسب‌وکار و نیازها
02
تحلیل
تحلیل فرآیندها و مشکلات
03
طراحی
طراحی راهکار و تجربه کاربری
04
توسعه
پیاده‌سازی سیستم
05
تست
بررسی کیفیت و عملکرد
06
استقرار
راه‌اندازی و آموزش
07
توسعه مستمر
پشتیبانی و بهبود
زیرساخت
زیرساختی برای رشد آینده
راهکارهای دیجیتال باید فقط نیاز امروز شما را حل نکنند؛ بلکه باید بتوانند همراه با رشد کسب‌وکار شما توسعه پیدا کنند.
Web Application
Dashboard
API Integration
Cloud
Database
Automation
Security
Analytics
نمونه پروژه‌ها
راهکارهایی که برای کسب‌وکارها ساخته‌ایم
راهکار دیجیتال
پلتفرم سازمانی
اتوماسیون
مزیت راهکار اختصاصی
چرا یک راهکار اختصاصی؟
متناسب با فرآیند شما
سیستم بر اساس نیاز واقعی و فرآیندهای اختصاصی کسب‌وکار شما طراحی می‌شود.
قابل توسعه
ساختار راهکار به شکلی طراحی می‌شود که بتواند همراه با رشد شما توسعه پیدا کند.
یکپارچه
اطلاعات و فرآیندهای مختلف در یک ساختار منسجم و قابل مدیریت قرار می‌گیرند.
قابل اندازه‌گیری
عملکرد سیستم و فرآیندها قابل مشاهده، تحلیل و بهینه‌سازی خواهد بود.
سوالات متداول
سوالی دارید؟ اینجا پاسخ آن را پیدا کنید.
اگر سوال دیگری درباره راهکارهای دیجیتال ژیورا دارید، می‌توانید مستقیماً با ما در ارتباط باشید.
صحبت با کارشناسانآیا راهکار اختصاصی برای کسب‌وکار من طراحی می‌شود؟
بله. ساختار راهکار بر اساس نیازها، فرآیندها و اهداف کسب‌وکار
شما طراحی می‌شود.
آیا امکان اتصال به نرم‌افزارهای فعلی وجود دارد؟
در صورت وجود API یا زیرساخت مناسب، امکان یکپارچه‌سازی
سیستم‌های مختلف بررسی و پیاده‌سازی می‌شود.
آیا بعد از تحویل پروژه پشتیبانی ارائه می‌شود؟
بله. پس از استقرار، فرآیند پشتیبانی، نگهداری و توسعه راهکار
می‌تواند ادامه پیدا کند.
زمان اجرای پروژه چقدر است؟
زمان اجرا به ابعاد پروژه، تعداد قابلیت‌ها و پیچیدگی فرآیندهای
مورد نیاز بستگی دارد.
آیا امکان توسعه سیستم در آینده وجود دارد؟
ساختار پروژه با در نظر گرفتن توسعه آینده طراحی می‌شود تا اضافه
کردن قابلیت‌های جدید امکان‌پذیر باشد.
آیا قبل از شروع پروژه تحلیل کسب‌وکار انجام می‌شود؟
بله. شناخت و تحلیل مسئله، یکی از مراحل ابتدایی فرآیند طراحی
راهکار است.
آماده شروع هستید؟
شروع یک گفتگو
کسب‌وکارتان آماده تحول دیجیتال است؟
بیایید درباره مسئله‌ای که می‌خواهید حل کنید با هم صحبت کنیم.